Kualitas jaringan buruk, Warga Kuala Kampar kecewakan layanan Telkomsel

0
1103

Kuala Kampar (HPC)  – Rasa Kekecewaan masyarakat kecamatan Kuala Kampar terhadap jaringan Telkomsel semakin hari hari semakin tidak bisa di utarakan, pasalnya sepekan terakhir ini kualitas jaringan Telkomsel benar-benar tidak dapat digunakan dengan maksimal, terutama jaringan Internetnya.

Hal ini diungkapkan Fredyusfan Suheri (24) yang merupakan warga Kelurahan Kecamatan Kuala Kampar ia mengatakan sebagai pengguna jaringan Telkomsel merasa sangat dirugikan, sekitar 90% masyarakat Kuala Kampar menggunakan jaringan itu.

“Penduduk kecamatan Kuala Kampar hampir 20 ribu jiwa dan memakai yang telpon genggam sekitar 30 ribu unit, ini rata rata 90% menggunakan jaringan Telkomsel, tapi pihak Telkomsel itu sendiri seharusnya lebih memperhatikan masyarakat banyak terutama layanannya, ini bangunan Tower saja yang berdiri megah disini, sedangkan kualitas nya sangat-sangat memperhatikan,” Jelas Fredyusfan kepada awak media, Rabu (03/07).

Menurutnya lagi sejak saya menggunakan telpon seluler hampir 8 tahun lama nya dan ia hanya menggunakan layanan Telkomsel.

“Sudah 8 tahun saya memaki telpon seluler, tentu jaringan yang saya pakai jaringan Telkomsel, sementara signal sejak dulu, hidup mati, hidup mati, kalau pun ada signal kita nelpon keluarga, suaramya kita terima terputus putus sangat tidak jelas apakah ini tidak merugikan kami sebagai pelanggan, untuk jaringan Internetnya saya tidak dapat menjelaskan seperti apa, yang jelas saya berharap ini menjadi perhatian Manajemen Telkomsel dan juga pemerintah melalui Dinas Komunikasi dan Infomasi kabupaten Pelalawan, selanjutnya kami nanti akan melayangkan Nota Keluhan kepada pemerintah dan semoga saja benar-benar ditanggapi.***red/rfm/rls